확인할 수 있는 약속만 말씀드려요

신고 → 본인에게 여러 방법으로 연락 → 공식 서류 진위 확인 → 30일 안전 대기 → 운영자 확인 순서예요. 공식 서류가 없으면 진행을 멈추고, 서류 없는 예외나 즉시 전달은 없어요.

앱 미접속, 이메일 미응답, 오랜 무활동, 안부 확인 미완료, 결제 중단만으로는 사망 절차나 권한 부여, 전달을 시작하지 않아요.

운영자는 마음대로 판정하는 사람이 아니라 서류를 대조하는 사람이에요. 기본 화면에는 상태 요약만 보여요. 지원을 위한 제한된 접근은 이용자가 범위와 목적에 동의한 짧은 순간에만 열리고 기록이 남아요. 두 명의 독립 운영자가 교차 확인하는 체계는 아직 준비 중이에요.

금고는 초대한 가족·친구만 함께 보는 비공개 공간이에요. 초대·내보내기 같은 '관리'와, 남의 기록을 '열어보는' 것은 서로 다른 권한으로 나눠서, 금고 관리인이라도 다른 사람의 비공개 기록은 열지 못하게 만들고 있어요. 이 구조를 코드로 단단히 검증하는 작업을 지금 진행하고 있고, 완성되기 전까지는 아직 회사가 기술적으로 접근할 수 있는 부분이 있다는 점을 솔직하게 알려드려요.

기록을 안전하게 보호하는 구조를 만들고 있어요. 지금은 일부 텍스트만 부분 암호화돼 있고, 금고 기록 전체의 암호화와 첨부 검사는 아직 적용 전이에요 — 그때까지는 회사가 기술적으로 접근할 수 있는 부분이 있다는 걸 솔직히 알려드려요. 지금 확인된 보호 범위와 아직 못 끝낸 항목을 함께 공개해요.

전달을 즉시 멈추는 안전 중단 장치가 있어요. 전역 허용, 기록자 허용, 사건 허용, 복구 모드 해제와 서로 다른 두 운영자의 승인이 모두 없으면 실제 발송이 자동으로 보류돼요.

결제가 실패해도 승인한 기록을 곧바로 지우지 않아요. 해지 뒤에는 갱신 유예 → 읽기·내보내기 전용 → 안내된 종료 절차로 단계를 나눠서 처리해요. 구체적인 유예 기간과 종료 절차는 아직 확정 전이라, 정해지면 미리 알려드려요. 기한 없는 무료 보관과 장기 전달 의무는 아직 정하지 않았어요.

미리 안내하고, 새 전달을 멈추고, 초안과 승인본을 구분해 내보내거나 지울 수 있게 준비해요. 제3자 위탁 보관, 종료 직전 마지막 전달, 그 이후의 장기 보관·전달 방식은 아직 확정하지 않았어요.

기록을 만든 사람은 작성·수정·봉인·철회·내보내기·삭제를 요청할 수 있어요. 받는 사람은 열지 않기·나중에 보기·기록 거절·발신자 차단·신고·이의 제기를 선택할 수 있고, 비용을 내지 않아요.