신고·이의제기
필요한 범위만 확인합니다
잘못된 사망 신고, 문제 있는 기록, 운영 처리에 관한 신고를 구분합니다. 신고자의 주장만으로 전달이나 삭제를 확정하지 않습니다.
긴급한 위험
외부 기관 우선즉각적인 신체 위험, 범죄 진행, 자해 위험이 있다면 이듬 답변을 기다리지 말고 112·119 또는 지역의 긴급·전문기관에 먼저 연락해 주세요.
잘못된 사망 신고
본인 취소 경계 구현살아 있는 본인이 확인되면 전달 준비와 아직 진행되지 않은 작업을 취소합니다. 지원팀에 잘못된 신고 알리기
기록 신고
제품 접수 경로 구현받는 사람은 접근 중인 기록·버전·첨부를 지정해 신고할 수 있습니다. 신고 범위 밖의 다른 기록은 함께 열지 않습니다. 신고로 인해 발신자에게 받는 사람의 거절·차단 선택을 알리지 않습니다.
처리 결과 이의제기
접수 제공 · 독립 검토 준비 중처리 결과와 이유를 받은 뒤 다시 검토해 달라고 요청할 수 있습니다. 현재는 독립된 두 번째 운영자가 필요한 최종 검토를 실제로 수행할 수 없어 해당 사건은 보류될 수 있습니다.
접수 방법
이메일 접수support@eedeum.com로 계정 이메일, 문제가 된 기록이나 사건의 제목과 대략적인 시점, 요청 내용을 보내 주세요. 비밀번호·인증번호·기록 본문·신분증 전체 사본은 일반 이메일로 보내지 마세요.